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Assistenza clienti
Chiama il numero verde gratuito 800-273336. Se chiami dall'estero 0039-0522-583585.

Il servizio con operatore è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Dopo il messaggio di benvenuto, premi i seguenti tasti per ricevere assistenza personalizzata:
4 – 1 – 1 Per informazioni sulla tua polizza Credemvita
Se ti occorrono maggiori informazioni sulla tua polizza o sui prodotti Credemvita.
In alternativa, puoi inviare una richiesta via mail
4 – 1 – 2 Per previdenza complementare: Fondo Pensione e PIP. Dopodiché Tasto 1 per FPA e Tasto 2 per PIP
Se ti occorrono maggiori informazioni sui prodotti di previdenza complementare di Credemvita.
In alternativa, puoi inviare una richiesta via mail
4 – 1 – 3 Per informazioni su sinistri delle polizze Credemvita.
Se necessiti d’informazioni per la compilazione della denuncia o informazioni relative ad un sinistro su una polizza di Credemvita. In alternativa, puoi inviarci una richiesta via mail
4 – 3 – 2 Per assistenza all'area riservata delle polizze di Credemvita
Se necessiti d’assistenza per accedere o consultare l’area riservata messa a disposizione da Credemvita per consultare ed operare sulla tua polizza vita.
4 – 3 – 3 Per assistenza alle area riservate di Fondo Pensione e PIP di Credemvita
Se necessiti d’assistenza per accedere o consultare le aree riservate messe a disposizione da Credemvita per i prodotti di previdenza complementare.
4 – 3 – 4 Per problemi di installazione dell'applicativo easy up loader o di connesione al servizio telematico web up loader
In caso di aziende che necessitano di assistenza per il caricamento delle distinte contributive